小脉健康重视您的个人信息和健康数据保护。本政策说明我们在您使用小脉健康 App 及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息,以及您如何管理自己的信息。
请您在注册、登录和使用本应用前仔细阅读本政策。若您不同意本政策内容,请停止注册或使用相关服务。
一、我们收集的信息
为向您提供健康管理、AI 健康咨询、报告解读、饮食识别、用药管理、运动计划、在线医生咨询和蓝牙设备同步等功能,我们会根据您使用的具体功能收集以下信息:
1. 账号与身份信息
- 手机号码:用于注册、登录、身份识别和账号安全验证。
- 姓名或昵称、性别、出生日期、头像:用于完善个人资料和展示账号信息。
- 医生选择或签约关系:用于向您提供医生咨询、报告审核和随访相关服务。
2. 健康档案与健康记录
- 健康档案:诊断信息、手术类型、手术日期、过敏史、饮食禁忌、慢性病史、家族史等您主动填写的信息。
- 健康指标:血压、心率、血糖、血氧、体重、记录时间、记录来源等。
- 用药信息:药品名称、剂量、频次、服药时间、提醒设置、服药打卡记录等。
- 饮食记录:餐次、食物名称、份量、热量估算、饮食评分等。
- 运动计划:运动项目、计划内容、完成情况等。
- 检查报告:您上传的报告图片、报告文件、AI 识别出的指标、摘要、医生审核意见等。
- 在线咨询和随访信息:您与医生或系统产生的咨询内容、咨询状态、随访内容和时间。
3. 图片、相机、相册和文件信息
- 当您使用"拍照上传报告""拍照识别饮食""聊天中发送图片"等功能时,我们会调用设备相机,用于拍摄检查报告、饮食图片或您希望 AI 辅助查看的图片。
- 当您使用"从相册选择""上传 PDF"等功能时,我们会读取您主动选择的图片或 PDF 文件,用于报告管理、饮食识别、AI 对话附件解析等功能。
- 未经您主动选择或确认,我们不会读取您的相册其他内容,也不会持续访问您的相机。
4. 蓝牙设备信息
- 当您使用蓝牙设备功能时,我们会扫描和连接附近支持的健康设备。目前代码中已实现血压计数据同步,设备模型中预留了血糖仪、体重秤、血氧仪类型,但当前实际支持的数据解析以血压计为主。
- 我们会在本地保存已绑定设备的设备标识、设备名称、设备类型、服务 UUID、最近同步时间,以及用于避免重复同步的短期记录指纹。
- 通过血压计同步时,我们会读取并记录收缩压、舒张压、脉搏、测量时间等数据。
5. 位置信息相关说明
- Android 系统在部分版本中要求 App 申请定位权限后才允许进行蓝牙低功耗设备扫描。我们申请定位权限的目的,是用于发现和连接蓝牙健康设备。
- 当前代码未将您的定位经纬度上传至服务器,也未用于地图、轨迹、广告或位置画像。
6. 设备、日志和网络信息
- 设备型号、操作系统版本、App 版本、网络请求状态、接口错误信息等,用于功能适配、问题排查、服务安全和性能优化。
- 本应用会使用网络请求、流式消息、实时通信等能力,以便完成登录、AI 回复、医生咨询、数据同步等功能。
二、我们如何使用这些信息
我们会将收集的信息用于以下目的:
- 为您创建和维护账号,完成登录、退出登录、令牌刷新和账号安全验证。
- 记录和展示您的健康指标、用药、饮食、运动、报告、咨询和随访信息。
- 根据您输入或上传的信息,提供 AI 健康解释、报告预解读、饮食识别、用药和运动建议。
- 通过蓝牙连接健康设备并同步血压等测量数据。
- 向医生端展示与您咨询、签约、报告审核或随访相关的必要信息。
- 发送用药、运动、健康指标、报告处理等站内提醒。
- 进行系统维护、故障排查、安全审计、服务优化和合规管理。
本应用提供的 AI 分析、健康提醒和报告解读仅作为健康管理参考,不构成诊断、治疗或处方建议。如您出现胸痛、呼吸困难、意识异常、严重血压或血糖异常等紧急情况,请立即联系医生或前往医疗机构就诊。
三、权限调用说明
1. 相机权限
- 使用场景:拍摄检查报告、饮食图片、聊天附件图片。
- 使用目的:上传报告进行 AI 结构化解读;识别食物种类和估算份量、热量;在 AI 对话中让系统理解您主动发送的图片内容。
2. 相册/图片读取权限
- 使用场景:从相册选择报告图片、饮食图片或聊天图片。
- 使用目的:上传您主动选择的图片并完成报告管理、饮食识别或 AI 对话附件解析。
3. 文件读取权限
- 使用场景:在聊天中选择 PDF 文件。
- 使用目的:上传您主动选择的 PDF,供系统提取文字或生成 AI 对话上下文。
4. 蓝牙权限
- 使用场景:扫描、绑定和连接蓝牙健康设备。
- 使用目的:发现支持的血压计等健康设备,并同步血压、脉搏、测量时间等数据。
5. 定位权限
- 使用场景:Android 蓝牙低功耗扫描。
- 使用目的:满足系统蓝牙扫描要求。我们不会收集或上传您的精确定位经纬度。
四、信息上传和第三方服务
在您主动使用相关功能时,以下数据可能会上传至服务器:
- 账号信息、个人资料、健康档案和健康指标。
- 用药计划、服药记录、饮食记录、运动计划、日历和提醒数据。
- 检查报告图片、聊天图片、PDF 文件及其 AI 解析结果。
- 饮食图片识别结果、报告 AI 解读结果、AI 对话内容和医生咨询内容。
- 蓝牙血压计同步得到的血压、脉搏和测量时间。
为实现 AI 对话、图片识别、报告解读、知识库检索、短信验证和实时咨询等功能,我们可能接入以下第三方或外部服务。实际启用情况以正式部署配置为准:
- 大语言模型服务:用于 AI 健康咨询、报告预解读、文本生成和内容理解。
- 视觉模型服务:用于饮食图片识别、报告图片或聊天图片内容识别。
- 知识库检索服务:用于在 AI 回复时检索医学知识库或业务知识库资料。
- 短信服务:用于向您的手机号发送登录或注册验证码。
- 对象存储或服务器文件存储服务:用于保存您主动上传的报告、图片或 PDF 文件。
- 实时通信服务:用于医生咨询消息的实时收发。
我们不会向第三方出售您的个人信息或健康数据。若第三方服务处理您的信息,我们会尽力要求其仅在实现相关功能所必需的范围内处理,并采取合理的安全保护措施。
五、信息存储和保存期限
- 您的账号资料、健康档案、健康记录、用药、饮食、运动、报告、咨询、随访、通知和 AI 对话等业务数据,会保存至服务器数据库,用于持续向您提供服务。
- 您主动上传的检查报告图片会保存于服务器文件目录,并与报告记录关联;删除单份报告时,系统会删除对应报告记录和原始报告文件。
- 您在聊天中上传的图片或 PDF 会保存于服务器文件目录,用于 AI 附件解析和会话上下文展示。
- 饮食识别图片会临时保存至服务器用于识别处理,并提交视觉模型进行分析;识别结果会用于生成饮食记录。
- App 本地仅保存登录 token、偏好设置、已绑定蓝牙设备信息、最近同步信息和短期去重指纹等缓存数据,不作为健康业务数据的唯一来源。
- 我们将在实现服务目的所需期限内保存您的信息;法律法规另有要求的,从其规定。
六、您如何管理个人信息
您可以在 App 内查看、修改或删除部分信息:
- 在个人资料、健康档案、健康数据、用药、饮食、运动、报告、AI 会话等页面查看或管理相关记录。
- 在设置页查看《隐私政策》和《服务协议》。
- 在设置页使用"删除账号"功能申请注销账号。
账号注销后,系统会删除您的账号及主要业务数据,包括健康记录、用药记录、饮食记录、运动计划、报告记录、AI 对话、医生咨询、随访、通知、健康档案、登录令牌等。注销后相关数据不可恢复。
请注意:如法律法规要求留存,或为处理争议、审计、安全风控等确有必要,我们可能在法定或合理期限内保留必要记录。
七、我们如何保护信息安全
- 使用登录认证和访问控制保护您的账号和接口。
- 通过 HTTPS 等方式保护数据传输安全,正式上线时应使用有效的 HTTPS 证书。
- 对服务器、数据库和文件存储采取权限控制、日志审计、备份和安全配置。
- 医生端、管理端仅能访问其职责范围内必要的数据。
- 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施并履行通知义务。
八、未成年人保护
本应用主要面向具备完全民事行为能力的成人用户。如未成年人需要使用本应用,应在监护人同意和指导下使用。监护人发现未成年人信息被不当收集或使用的,可通过本政策中的联系方式与我们联系。
九、政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或合规要求更新本政策。政策更新后,我们会在 App 内或相关页面展示更新后的版本;重大变更将通过弹窗、公告或其他合理方式提示您。
十、联系我们
如您对本政策、个人信息保护或账号注销有任何问题,可通过以下方式联系我们:
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